Política de Privacidad
Política de Privacidad de www.althaus.agency
Esta Aplicación recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.
Responsable del Tratamiento de los Datos:
Nahuel Augusto Mombello
Via Giosuè Carducci 33, Tortona (AL). Italia.
Dirección de correo electrónico del Responsable: ciao@althaus.agency
Tipos de Datos recopilados
Entre los Datos Personales recopilados por esta Aplicación, de manera autónoma o a través de terceros, se incluyen: nombre; apellido; número de teléfono; Datos comunicados durante el uso del servicio; respuestas a las preguntas; contenidos del usuario; contenido del mensaje o correo electrónico; imagen de perfil; fecha del mensaje; hora en que se envió el mensaje; remitente del mensaje; Datos de uso; Herramientas de Rastreo; número de Usuarios; estadísticas de sesiones; correo electrónico.
Se proporcionan detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recopilados en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de la recopilación de los Datos.
Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso de esta Aplicación.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a proporcionarlos, podría ser imposible para esta Aplicación brindar el Servicio. En los casos en que esta Aplicación indique que ciertos Datos son opcionales, los Usuarios son libres de no comunicarlos, sin que esto tenga ninguna consecuencia sobre la disponibilidad del Servicio o su funcionamiento.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios son alentados a contactar al Responsable.
El uso de Cookies - u otras herramientas de rastreo - por parte de esta Aplicación o de los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene la finalidad de proporcionar el Servicio solicitado por el Usuario, además de las finalidades adicionales descritas en este documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recopilados
Modalidad de tratamiento
El Responsable adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados de los Datos Personales.
El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y con una lógica estrechamente relacionada con las finalidades indicadas. Además del Responsable, en algunos casos, podrían tener acceso a los Datos otros sujetos involucrados en la organización de esta Aplicación (personal administrativo, comercial, de marketing, abogados, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos terceros, mensajeros postales, proveedores de alojamiento, empresas informáticas, agencias de comunicación) que también podrían ser nombrados, si es necesario, Encargados del Tratamiento por parte del Responsable. La lista actualizada de los Encargados puede solicitarse al Responsable del Tratamiento en cualquier momento.
Lugar
Los Datos son tratados en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar donde las partes involucradas en el tratamiento estén ubicadas. Para obtener más información, contacta al Responsable.
Los Datos Personales del Usuario podrían ser transferidos a un país diferente del que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales son tratados y conservados durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recopilados y podrían conservarse durante un período más largo debido a posibles obligaciones legales o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recopilados
Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Titular proporcionar el Servicio, cumplir con obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones ejecutivas, proteger sus derechos e intereses (o los de los Usuarios o de terceros), identificar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Interacción con plataformas de chat en vivo, Visualización de contenidos desde plataformas externas, Estadísticas y Gestión de contactos y envío de mensajes. Para obtener información detallada sobre las finalidades del tratamiento y los Datos Personales tratados para cada finalidad, el Usuario puede consultar la sección "Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales".
Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también podrían permitir recopilar datos relacionados con la fecha y hora en que el Usuario visualiza los mensajes, así como la interacción del Usuario con ellos, como la información sobre los clics en los enlaces incluidos en los mensajes.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp es un servicio de gestión de direcciones y envío de correos electrónicos proporcionado por Intuit Inc. Datos Personales tratados: apellido; correo electrónico; nombre. Lugar del tratamiento: Estados Unidos – Política de Privacidad.
Interacción con las plataformas de chat en vivo
Este tipo de servicios permite interactuar con las plataformas de chat en vivo gestionadas por terceros, directamente desde las páginas de esta Aplicación, con el fin de poder contactar y ser contactados por el servicio de soporte de esta Aplicación. En caso de que se instale un servicio de interacción con plataformas de chat en vivo, es posible que, incluso si los Usuarios no utilizan el servicio, este recopile Datos de Uso relacionados con las páginas en las que está instalado. Además, las conversaciones del chat en vivo podrían ser registradas.
WhatsApp Business Chat widget (Meta Platforms Ireland Limited)
El widget WhatsApp Business Chat es un servicio de interacción con la plataforma de chat en vivo WhatsApp, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited. Datos Personales tratados: apellido; contenido del mensaje o del correo electrónico; contenido del usuario; fecha del mensaje; Datos comunicados durante el uso del servicio; imagen de perfil; remitente del mensaje; nombre; número de teléfono; hora en que se envió el mensaje; respuestas a preguntas. Lugar del tratamiento: Irlanda – Política de Privacidad.
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular del Tratamiento monitorear y analizar los datos de tráfico y sirven para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, compilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google podría utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su red publicitaria.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recopilación y luego se eliminan antes de que los datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Para obtener más información, se puede consultar la documentación oficial de Google.
Para comprender el uso de los datos por parte de Google, se recomienda consultar las normas para socios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; número de Usuarios; estadísticas de las sesiones; Herramientas de Seguimiento.
Lugar del tratamiento: Irlanda – Política de Privacidad – Opt Out.
Visualización de contenido desde plataformas externas
Este tipo de servicios permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellos. Estos servicios a menudo se denominan widgets, que son pequeños elementos insertados en un sitio web o una aplicación. Proporcionan información específica o realizan una función particular y, a menudo, permiten la interacción con el usuario.
Este tipo de servicio podría recopilar datos sobre el tráfico web relacionado con las páginas donde está instalado, incluso cuando los usuarios no lo utilizan.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts es un servicio de visualización de estilos de fuente gestionado por Google Ireland Limited que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos dentro de sus propias páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Herramientas de Seguimiento.
Lugar del tratamiento: Irlanda – Política de Privacidad.
Política de Cookies
Esta Aplicación utiliza Herramientas de Seguimiento. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Información adicional para los usuarios
Base legal del tratamiento
El Titular trata Datos Personales relativos al Usuario en caso de que exista una de las siguientes condiciones:
• El Usuario ha dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales.
• El tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que está sujeto el Titular.
• El tratamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de poderes públicos de los que está investido el Titular.
• El tratamiento es necesario para la búsqueda del interés legítimo del Titular o de terceros.
En cualquier caso, siempre es posible solicitar al Titular que aclare la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para concluir un contrato.
Información adicional sobre el tiempo de conservación
A menos que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratan y conservan durante el tiempo requerido por la finalidad para la que fueron recopilados y podrían conservarse por un período más largo debido a posibles obligaciones legales o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato.
• Los Datos Personales recopilados para fines relacionados con el interés legítimo del Titular se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario puede obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Titular en las secciones correspondientes de este documento o contactando al Titular.
• Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, el Titular puede conservar los Datos Personales por más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Titular podría estar obligado a conservar los Datos Personales por un período más largo para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al finalizar el período de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al expirar dicho término, el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos ya no podrán ejercerse.
Derechos del Usuario según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Los Usuarios pueden ejercer ciertos derechos con respecto a los Datos tratados por el Titular. En particular, dentro de los límites establecidos por la ley, el Usuario tiene el derecho de:
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.El Usuario puede retirar el consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales que haya dado previamente.
• Oponerse al tratamiento de sus Datos.El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se base en una justificación legal diferente del consentimiento.
• Acceder a sus Datos. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos tratados por el Titular, sobre aspectos específicos del tratamiento y a recibir una copia de los Datos tratados.
• Verificar y solicitar la rectificación. El Usuario puede verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
• Obtener la limitación del tratamiento. El Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En este caso, el Titular no tratará los Datos para ningún otro propósito que no sea su conservación.
• Obtener la cancelación o eliminación de sus Datos Personales. El Usuario puede solicitar la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
• Recibir sus Datos o transferirlos a otro titular.El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y legible por dispositivo automático y, cuando sea técnicamente posible, a obtener su transferencia sin obstáculos a otro titular.
• Presentar una queja.El Usuario puede presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos competente o tomar acciones legales.
Los Usuarios tienen derecho a obtener información sobre la base legal para la transferencia de Datos al extranjero, incluida cualquier organización internacional regulada por el derecho internacional o constituida por dos o más países, como la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Titular para proteger sus Datos.
Detalles sobre el derecho de oposición
Cuando los Datos Personales se tratan en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o para perseguir un interés legítimo del Titular, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular. Se informa a los Usuarios que, si sus Datos se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse al tratamiento en cualquier momento, de manera gratuita y sin proporcionar ninguna justificación. Si los Usuarios se oponen al tratamiento con fines de marketing directo, los Datos Personales dejarán de ser tratados para dichos fines. Para saber si el Titular trata los Datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones correspondientes de este documento.
Cómo ejercer los derechos
Para ejercer sus derechos, los Usuarios pueden dirigir una solicitud a los datos de contacto del Titular indicados en este documento. La solicitud es gratuita y el Titular responderá lo antes posible, en cualquier caso dentro de un mes, proporcionando al Usuario toda la información prevista por la ley. Cualquier corrección, eliminación o limitación del tratamiento será comunicada por el Titular a cada uno de los destinatarios, si los hay, a quienes se hayan transmitido los Datos Personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. El Titular comunica al Usuario dichos destinatarios si este lo solicita.
Información adicional sobre el tratamiento
Defensa en juicio
Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados por el Titular en juicio o en las fases preparatorias de su eventual instauración para la defensa contra abusos en el uso de esta Aplicación o de los Servicios relacionados por parte del Usuario. El Usuario declara ser consciente de que el Titular podría estar obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.
Informaciones específicas
A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación podría proporcionar al Usuario informaciones adicionales y contextuales relativas a Servicios específicos, o a la recopilación y tratamiento de Datos Personales.
Registros del sistema y mantenimiento
Por necesidades relacionadas con el funcionamiento y el mantenimiento, esta Aplicación y los posibles servicios de terceros que utiliza podrían recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.
Información no contenida en esta política
Se pueden solicitar más informaciones relacionadas con el tratamiento de Datos Personales en cualquier momento al Titular del Tratamiento utilizando los datos de contacto proporcionados.
Modificaciones a esta política de privacidad
El Titular del Tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios en esta página y, si es posible, en esta Aplicación, así como, cuando sea técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de uno de los medios de contacto de los que disponga. Por lo tanto, se recomienda consultar esta página con frecuencia, prestando atención a la fecha de la última modificación indicada al final.
Si los cambios afectan a tratamientos cuya base legal es el consentimiento, el Titular se encargará de recabar nuevamente el consentimiento del Usuario, si es necesario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en conexión con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga que una persona física sea identificada o identificable.
Datos de Uso
Son la información recopilada automáticamente a través de esta Aplicación (o de aplicaciones de terceros integradas en esta Aplicación), entre las que se incluyen: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta con esta Aplicación, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (correcto, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las distintas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada página) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de las páginas consultadas, los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utiliza esta Aplicación que, salvo que se indique lo contrario, coincide con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Responsable del Tratamiento (o Responsable)
La persona física, jurídica, la administración pública o cualquier otro organismo que trate datos personales en nombre del Titular, según lo expuesto en esta política de privacidad.
Titular del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, la autoridad pública, el servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales, así como las medidas de seguridad relacionadas con el funcionamiento y la utilización de esta Aplicación. El Titular del Tratamiento, salvo que se especifique lo contrario, es el titular de esta Aplicación.
Esta Aplicación
El medio hardware o software mediante el cual se recopilan y tratan los Datos Personales de los Usuarios.
Servicio
El Servicio proporcionado por esta Aplicación tal como se define en los términos correspondientes (si existen) en este sitio/aplicación.
Unión Europea (o UE)
Salvo que se indique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento se extiende a todos los estados miembros actuales de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Herramientas de Seguimiento que consisten en pequeñas porciones de datos almacenadas en el navegador del Usuario.
Herramienta de Seguimiento
Se refiere a cualquier tecnología -por ejemplo, Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts integrados, e-tags y huellas digitales (fingerprinting)- que permita rastrear a los Usuarios, por ejemplo, recopilando o guardando información en el dispositivo del Usuario.
Referencias legales
Salvo que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se refiere exclusivamente a esta Aplicación.
Última modificación: 8 de julio de 2024